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auひかりへの乗り換え、他社の違約金はどうなる?スタートサポートの仕組みと注意点

光回線
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「違約金が気になって乗り換えられない」を解消する仕組み

結論:auひかりには、他社光回線からの乗り換え時に発生した解約金相当額を最大55,000円まで還元する「auひかりスタートサポート」という制度があります。今の回線に不満があっても違約金がネックで動けなかった人は、乗り換えのハードルを下げられます。

光回線の契約期間には多くの場合「縛り」があり、更新月以外に解約すると数千円〜数万円の違約金が発生します。「今の回線に不満はあるけど、違約金を払ってまで乗り換えるほどではない」と感じて、契約を惰性で続けている人は少なくありません。auひかりのスタートサポートは、この違約金の負担を軽減するための制度です。

スタートサポートの仕組み

  1. auひかりへ新規申込・開通する
  2. これまで契約していた他社光回線を解約する
  3. 解約時にかかった違約金(解約金)の金額が分かる書類(請求書・明細等)を用意する
  4. 案内された方法でauひかり側に申請する
  5. 違約金相当額が指定口座へ振り込まれる(上限あり)

還元される金額には上限があり、最大55,000円までとなっています。実際にかかった違約金がこの上限を下回る場合は、実費分が還元される形です。

申請するときに注意すべきポイント

見落としがちな注意点:スタートサポートを利用するには、解約時の違約金額が分かる証明書類の提出が必要です。解約後すぐに書類を処分してしまうと申請できなくなるため、乗り換えを検討し始めた時点で「解約時にどんな書類が発行されるか」を確認しておきましょう。

  • 申請には期限が設けられている場合があるため、開通後は早めに手続きする
  • 還元は口座振込で、申込からある程度の期間がかかる
  • 違約金以外の初期費用(新規契約事務手数料など)は対象外になることが多い

こんな人に向いている制度

  • 今の光回線に不満があるが、違約金がネックで動けずにいる人
  • 引っ越しを機に回線を見直したいが、旧居の解約で違約金が発生する人
  • auスマートバリューの対象になるau・UQ mobileユーザーで、乗り換え後の継続的な節約も見込める人

スタートサポートは「乗り換えの初期コストを相殺する」制度です。乗り換え後にauスマートバリューやキャッシュバックも併用できるため、初期費用と継続的な固定費の両方を見て判断すると失敗しにくくなります。

乗り換え前に確認しておきたいこと

  • 今の住まい・引っ越し先がauひかりの提供エリア内かどうか
  • 今契約している回線の解約金がいくらになるか(契約書・マイページ等で確認)
  • auひかりの契約期間の縛りと、次に見直すタイミング

まとめ:違約金を理由に我慢していた人こそチェックしたい

auひかりのスタートサポートは、他社回線からの乗り換えで発生する違約金相当額を最大55,000円まで還元する制度です。「乗り換えたいけど違約金が惜しい」という理由で我慢していた人ほど、恩恵を受けやすい仕組みといえます。

適用条件や還元額の詳細は

から確認できます。

※本記事の料金・プラン情報は2026年09月20日時点の調査に基づきます。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。

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